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烈日下的守护,我们一直在前行!

2021-08-31 0 分享


盛夏如火,龙马环卫售后服务万里行团队又踏上新一轮的征程。随着环卫机械化率逐年提升,环卫设备售后服务保障工作的重要性愈发凸显。为客户排忧解难,维护设备良好运行,是福龙马人义不容辞的职责所在。






入夏以来,公司售后服务万里行团队经过精心策划,耗时3个月走访了重庆、广西、云南、福建四大区域,行程合计2万多公里,为70多家环卫重点单位排忧解难,圆满完成此次售后服务万里行活动。本次活动中,公司售后服务人员联合东风股份、东风商用车、庆铃、江铃等配套厂家技术人员一同到客户单位开展拜访、交流、检修及培训工作,对客户在车辆使用及维护过程中产生的疑惑给予解答,对环卫作业车辆进行维护检修,并对客户意见和建议进行收集整理。针对环卫车辆线束安装隐患、防范车辆夏季高温自燃等涉及环卫车辆夏季用车安全方面的知识,对客户单位相关人员进行重点培训,并协助其对车辆进行问题排查。






为进一步提升客户体验,提高客户满意度,多年来公司积极组织对全国重点客户、重点区域开展检修、 培训、 回访、夏季送清凉等系列活动,所到之处获得广大客户的一致好评。不忘初心,砥砺前行,客户的满意是我们不断前行的动力!

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